اسناد حقوقی
سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵ · نسخه پیشنویس عملیاتی — این سند هنوز بازبینی حقوقی نشده است و ممکن است بهروزرسانی شود.
چه دادههایی جمعآوری میشود؟
هنگام ثبت فرم درخواست سرویس، اطلاعاتی که خودتان وارد میکنید ذخیره میشود: نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، روش ارتباط ترجیحی، نوع سرویس، و در صورت تکمیل، تعداد تقریبی دستگاهها، موقعیت موردنظر و توضیحات. همچنین در صورت ورود از طریق پیوندهای تبلیغاتی، برچسبهای استاندارد منبع بازدید (UTM) همراه فرم ثبت میشود.
چرا و چگونه استفاده میشود؟
این اطلاعات فقط برای بررسی درخواست شما، تماس جهت مشاوره و ارائه سرویس استفاده میشود. از این دادهها برای تبلیغات شخص ثالث استفاده نمیشود و به فروش نمیرسد.
چه کسانی به دادهها دسترسی دارند؟
فقط اعضای مجاز تیم کورتانل که وظیفه بررسی درخواستها و پشتیبانی را بر عهده دارند به این اطلاعات دسترسی دارند.
مدت نگهداری
اطلاعات درخواستها تا زمانی که برای پیگیری درخواست یا ارائه سرویس لازم باشد نگهداری میشود و پس از منتفیشدن نیاز، در بازههای دورهای پاکسازی میگردد.
محدودیتهای امنیتی
ما برای حفاظت از دادهها از روشهای متعارف امنیتی استفاده میکنیم؛ با این حال هیچ سامانه آنلاینی نمیتواند امنیت مطلق را تضمین کند.
اصلاح یا حذف اطلاعات
میتوانید از طریق همان روش ارتباطی که در فرم انتخاب کردهاید، درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ثبت کنید تا در اسرع وقت انجام شود.
راه ارتباط
برای هر پرسش درباره حریم خصوصی، از طریق فرم تماس صفحه اصلی با ما در ارتباط باشید.